Über uns
Wir über uns
Die MasterPro GmbH gibt es seit 1999. Wir sind fest in Berlin verortet und ein gut eingespieltes Team von derzeit 20 Mitarbeitenden.
Angefangen hat alles mit einem kleinen Sortiment von Leuchtstoff- und Kompaktleuchtstofflampen. Hauptsächlich mit T8 Röhren in den Längen 150cm und 120cm, da mit diesen im gewerblichen Bereich einst weit über die Hälfte aller Leuchten ausgestattet war.
Unsere Kunden
Tausende große und kleine mittelständische Unternehmen sowie Privatpersonen bilden unseren Kundenstamm. Inzwischen sind alle dabei: Elektrogroßhändler, Baumärkte, Hausverwaltungen, öffentliche Einrichtungen und Gewerbetreibende aller Art aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden, Belgien und Luxemburg.
Der weitaus größte Teil unserer Kundschaft kommt aus dem produzierenden Gewerbe, dem Handel und dem Dienstleistungsbereich. Durch die engen und teils jahrzehntelangen Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden haben wir gelernt, worauf es ankommt: Zuverlässigkeit, schnelle Lieferbarkeit von LED-Qualitätsprodukten und kompetente Ansprechpartner, die auch telefonisch erreichbar sind.
Der Online Handel
Sucht man ein LED-Produkt, so kann es zunächst einige Zeit kosten, um sich durch eine scheinbar unüberschaubare Fülle von Angeboten zu kämpfen. Anbieter für LED Lampen gibt es nämlich inzwischen sehr viele.
Hat man dann das gesuchte Produkt gefunden - und möglicherweise noch eine Frage an den Händler, so trennt sich hier schnell die Spreu vom Weizen.
Das Personal von Online Shops ist leider kaum noch telefonisch erreichbar, weil der Kundenservice ganz eingespart wird, oder, es hat nur mangelhafte Kenntnisse von der Materie. Zudem erzwingen viele Online Händler mithilfe von aufwenig auszufüllenden Anfrage-Formularen die Herausgabe von umfangreichen persönlichen Daten.
Da haben wir uns gedacht: das können wir besser.
Wir stehen Ihnen daher bei Fragen zu unseren eLITe LED-Produkten gerne und auf direktem Wege zur Seite.
Telefonisch und schriftlich:
Telefon +49 (0)30 520029 222
WhatsApp-CHAT +49 (0)159 019 989 18
Email kontakt@masterpro.de
Bitte zögern Sie nicht uns anzurufen!
Wir profitieren von Ihren Anfragen, weil wir darüber erfahren, welche Informationen wir zu unseren Produkten gegebenenfalls noch bereitstellen können.
Viele Grüße aus Berlin
Ihr eLITe Team der MasterPro GmbH